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黑猫投诉:苏宁易购耍赖皮不兑现承诺承诺赔偿方案二选一却不兑现

2019-07-16 17:06      点击次数:

弱水Plus投诉苏宁易购,要求赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,修改宣传内容,兑现承诺,其中涉诉金额125.5元,目前投诉已回复。 消费者弱水Plus在7月16日向黑猫投诉平台反映:苏宁鸿星尔克旗舰店,下单总数9单,每单1件,所有订单总共9件,方案一赔偿店铺券,方案

  “弱水Plus”投诉“苏宁易购”,要求赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,修改宣传内容,兑现承诺,其中涉诉金额125.5元,目前投诉已回复。

  消费者“弱水Plus”在7月16日向黑猫投诉平台反映:“苏宁鸿星尔克旗舰店,下单总数9单,每单1件,所有订单总共9件,方案一赔偿店铺券,方案二,赔偿实际支付的30%(需总数不超过99件),我选择方案二,赔付实付30%的等值云钻,苏宁客服居然说我超过了99件,不符合赔付。哈哈哈哈哈哈!难道我十以内数不清?难道我数学老师教错我了,9是超过99的?如果是,请苏宁客服每天拿99块钱来换我9块钱可好???”

  商家“苏宁客服中心”7月16日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会在24小时内安排专人为您处理~ ”

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